Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich und wurde nicht bestellt. Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website puresmile.at.

Diese Erklärung betrifft ausschließlich die Website. Über die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der zahnärztlichen Behandlung (Patient:innendaten, Befunde, Abrechnung) informieren wir Sie gesondert in der Ordination.

Beim Besuch der Website werden grundsätzlich keine personenbezogenen Daten erhoben, es sei denn, Sie teilen uns diese aktiv mit (etwa über das Kontaktformular) oder sie fallen technisch bedingt beim Aufruf an (siehe Punkt 3).

Schriftarten und Programmbibliotheken, die unsere Website benötigt, werden von unserem eigenen Webspace geladen. Beim bloßen Aufruf der Website wird daher keine Verbindung zu Google Fonts, Content-Delivery-Netzwerken oder anderen Drittanbietern hergestellt.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA, gehostet. Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser automatisch Daten an den Server des Hosting-Anbieters, die in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
• Browsertyp und -version, Betriebssystem
• zuvor besuchte Seite (Referrer-URL)

Diese Daten sind für den technischen Betrieb, die Sicherheit und die Stabilität der Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden vom Hosting-Anbieter nur kurzfristig gespeichert und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Netlify betreibt Server auch außerhalb der EU. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO); mit Netlify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Nähere Informationen: netlify.com/privacy.

4. Verschlüsselung (SSL/TLS)

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers und an „https://" am Beginn der Adresse. Daten, die Sie an uns übermitteln, können dadurch nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über den WhatsApp-Link auf unserer Website kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung bzw. -erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, etwa bei Terminanfragen) sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

WhatsApp: Der WhatsApp-Knopf auf unserer Website ist ein reiner Link. Erst wenn Sie ihn anklicken, wird die App bzw. Website von WhatsApp geöffnet. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Bei der Nutzung von WhatsApp verarbeitet WhatsApp Ihre Daten (u. a. Telefonnummer, Metadaten) nach eigenen Bestimmungen: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine sensiblen Gesundheitsinformationen; für vertrauliche Anliegen stehen Ihnen Telefon und E-Mail zur Verfügung.

6. Kontaktformular (Formspree)

Für das Kontaktformular auf unserer Website nutzen wir den Dienst Formspree der Formspree, Inc., 1550 Larimer St #431, Denver, CO 80202, USA. Wenn Sie das Formular absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, gewünschte Behandler:in bzw. Prophylaxeassistent:in, Ihre Nachricht) sowie technische Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt) an Formspree übermittelt und von dort per E-Mail an unser Postfach termine@puresmile.at weitergeleitet.

Formspree fungiert dabei als unser Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Die Übermittlung in die USA stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Datenschutzerklärung von Formspree: formspree.io/legal/privacy-policy.

Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Terminanfrage bzw. zur Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit Sie im Nachrichtenfeld freiwillig Angaben zu Ihrer Gesundheit machen (z. B. Beschwerden, gewünschte Behandlung), verarbeiten wir diese besonderen Kategorien personenbezogener Daten auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Speicherdauer: Formspree speichert die Einsendungen für die Weiterleitung und zur Missbrauchsabwehr zeitlich begrenzt. Bei uns werden Anfragen so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung nötig ist; kommt es zu einer Behandlung, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Patient:innendokumentation.

Das Formular enthält zudem ein unsichtbares Schutzfeld gegen automatisierte Spam-Einsendungen. Dabei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben.

7. Bewerbungen

Unter „Offene Stellen" können Sie sich per E-Mail bei uns bewerben. Ihre Bewerbungsunterlagen verarbeiten wir ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 1 DSG und den arbeitsrechtlichen Vorschriften). Kommt kein Dienstverhältnis zustande, löschen wir Ihre Unterlagen spätestens sieben Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie nicht einer längeren Aufbewahrung (Evidenzhaltung) zugestimmt haben.

8. Google Maps (Zwei-Klick-Lösung)

Zur Darstellung unserer beiden Standorte bieten wir Karten des Dienstes Google Maps an. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google").

Aus Datenschutzgründen werden die Karten nicht automatisch geladen. Beim Aufruf unserer Website sehen Sie zunächst nur einen Platzhalter mit einem Hinweis. Erst wenn Sie auf „Karte laden" klicken, wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei erhält Google Ihre IP-Adresse und technische Daten Ihres Browsers und kann – insbesondere wenn Sie in einem Google-Konto angemeldet sind – die Nutzung Ihrem Konto zuordnen. Auf diese Verarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich; Google stützt sich dabei auf das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021), die Sie durch den Klick auf „Karte laden" erteilen. Ihre Zustimmung gilt für beide Karten und wird nur für die laufende Browsersitzung gespeichert (siehe Punkt 9); nach dem Schließen des Tabs werden die Karten wieder erst auf Klick geladen. Unsere Adressen sind auf der Website auch als Text angegeben, Sie können die Karten also jederzeit ungeladen lassen.

Die Knöpfe „Route" und „In Google Maps öffnen" sind Links; erst durch Anklicken wird Google Maps aufgerufen. Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

9. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste und keine Social-Media-Plugins.

Einzig ein technischer Hinweis wird im sogenannten Session-Storage Ihres Browsers gespeichert: die Information, dass das Willkommensfenster in der aktuellen Sitzung bereits angezeigt wurde (Wert „ps-welcome-seen") sowie – nur wenn Sie auf „Karte laden" geklickt haben – Ihre Zustimmung zum Laden der Google-Maps-Karten (Wert „ps-maps-ok"). Diese Einträge enthalten keine personenbezogenen Daten, werden nicht an uns oder Dritte übertragen und werden automatisch gelöscht, sobald Sie den Browser-Tab schließen. Sie sind für die von Ihnen erwartete Funktion der Website unbedingt erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021), sodass dafür keine gesonderte Einwilligung nötig ist.

10. Links zu externen Websites

Unsere Website enthält Links zu Websites Dritter (z. B. zu unserem Anästhesie-Partner, zu Google Maps und zu WhatsApp). Beim Anklicken verlassen Sie unsere Website; für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten ist ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Bitte beachten Sie die dortigen Datenschutzhinweise.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Server-Logfiles werden kurzfristig gelöscht, Anfragen nach ihrer Erledigung, Bewerbungsunterlagen wie unter Punkt 7 beschrieben. Daten, die in eine Behandlung münden, unterliegen den Aufbewahrungsfristen des Zahnärztegesetzes und der Bundesabgabenordnung.

12. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten grundsätzlich folgende Rechte zu:

• Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an office@puresmile.at oder an unsere Postanschrift. Wir behandeln Ihr Anliegen unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats.

13. Beschwerderecht

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die:

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, unsere Website oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.